Качество продукции

Вся продукция компании Рустика соотвествует нормам и стандартам, предусмотренным Законодательством Украины. Продукция производится в соответствии с ДСТУ БВ.2.7-111-2001, имеет Сертификат радиационного контроля, а также Протокол лабораторных испытаний.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

На продукцию Rustika дается 10ти–летняя гарантия, распространяющаяся только на производственные дефекты. Все бракованные материалы бесплатно заменяются новыми. Бракованные материалы подлежат возврату Продавцу или напрямую Производителю. Затраты на доставку, демонтаж и установку новых материалов взамен бракованных не возмещаются.

Обращаем Ваше внимание, что гарантия не предоставляется в случаях:

  • усадки здания, подвижки стен, проседания грунта;
  • укладки Продукции с нарушением требований СНиП;
  • контакта с химическими веществами и краской;
  • обесцвечивания в результате воздействия агрессивной среды;
  • загрязнения и окисления;
  • использования продукции не по назначению;
  • несоблюдения инструкций по монтажу и уходу за Продукцией, а также рекомендаций производителя;

Для качественного монтажа плитки Рустика рекомендуется обращаться к специалистам по плиточным работам.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Транспортировка и хранение